堅持以人為本的理念,把“關(guān)愛(ài)員工”作為企業(yè)文化建設的切入點(diǎn),努力為廣大員工創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境,打通人才成長(cháng)通道,為員工提供施展才華的舞臺,把員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),實(shí)現雙贏(yíng)。
輝煌公司加油站作為廣西高速公路重要的服務(wù)窗口,一直在抓“團結協(xié)作,創(chuàng )造輝煌”的企業(yè)文化建設,并把加油站的服務(wù)作為企業(yè)文化建設的首要任務(wù)抓細、抓嚴。近年來(lái),我公司在所屬54個(gè)加油站推廣“交接班訓話(huà)”制度和加油“核心四步法”等規范化服務(wù),要求交接班做到“四個(gè)不能少”,加油過(guò)程堅持“核心四步法”及“三個(gè)確認”,制訂了《加油工上崗培訓辦法》《加油站規范化服務(wù)評比細則》,采取加油站日檢、區域經(jīng)營(yíng)部巡檢、公司月檢、高速公路管理中心第三方督查等形式確保規范化服務(wù)的落實(shí),并通過(guò)開(kāi)展“百日規范化服務(wù)”競賽活動(dòng)、“服務(wù)職業(yè)化管理年”等活動(dòng),強化員工的規范化服務(wù),得到中石化集團公司、廣西高速公路主管部門(mén)等交通部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定。
輝煌公司持續推行和弘揚“團結協(xié)作,創(chuàng )造輝煌”的企業(yè)文化,努力在擴大經(jīng)營(yíng)規模、基礎管理、隊伍建設、職業(yè)化服務(wù)等方面取得新的突破,將公司建成為一個(gè)擁有朝氣蓬勃團隊和嚴格規范的公司。公司發(fā)展歷程: